Google Playでポイントを購入する際にエラーが発生する場合は、以下の手順を試してみてください。

1. Google Playストアで使用されているアカウントが正しいことを確認します。
2. クレジットカードまたはデビットカードの情報が最新であることを確認します。
3. Google Playストアアプリのキャッシュをクリアすることを試します。
4. 一時的な問題が原因である可能性があるため、少し待ってから再び試してみます。
5. 問題が解決されない場合は、Google Playサポートに問い合わせて、さらに支援を受けてください。

これらの手順を試してみても問題が解決しない場合は、Google Playカードを購入することを検討することができます。